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Términos y condiciones

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Quiénes somos y qué regulan estos términos

NexoWeb (“NexoWeb”, “nosotros”) es un estudio de diseño y desarrollo web con base en Uruguay. Estos términos regulan el uso del sitio nexoweb.com.uy (el “Sitio”), incluidas sus páginas de demostración, el formulario de contacto y el área de clientes.

Al navegar o usar el Sitio aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no lo uses. Declarás ser mayor de 18 años o actuar en representación de una empresa u otra entidad legal.

Servicios contratados

El Sitio presenta nuestros servicios, pero no es una tienda ni cierra contratos por sí solo. Cuando decidís trabajar con nosotros, el alcance, los plazos, el precio, la forma de pago, las revisiones y la entrega se acuerdan en un presupuesto o contrato aparte.

Esas condiciones particulares prevalecen sobre estos términos en todo lo que se refiera a ese proyecto. Estos términos cubren solamente el uso del Sitio y lo que no esté previsto en el acuerdo del proyecto.

Las cotizaciones y la información del Sitio son orientativas hasta que las confirmemos por escrito.

Uso del Sitio

Te comprometés a usar el Sitio de forma lícita. En particular, no podés:

  • enviar spam, contenido ilícito o información falsa por el formulario de contacto;
  • intentar acceder sin autorización al panel, al área de clientes o a sistemas relacionados;
  • interferir con el funcionamiento del Sitio, por ejemplo con ataques, pruebas de carga no autorizadas o extracción automatizada de contenido.

El acceso al área de clientes es personal. Si recibiste un enlace o un PIN, no lo compartas con terceros.

Propiedad intelectual

El código, el diseño, los textos, las imágenes, la marca y las demos del Sitio son de NexoWeb o de quienes nos los licencian, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No podés copiarlos, reproducirlos ni reutilizarlos sin nuestra autorización previa y por escrito.

Las demos son ejemplos ilustrativos. Los nombres y marcas que aparezcan en ellas pueden ser ficticios o pertenecer a sus respectivos titulares. La titularidad de lo que desarrollemos para un cliente se define en el acuerdo de cada proyecto.

Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede enlazar a servicios que no controlamos, por ejemplo WhatsApp o las demos alojadas en otros dominios. No somos responsables por su contenido, sus políticas ni sus prácticas. Te recomendamos leer los términos y la política de privacidad de cada uno antes de usarlos.

Privacidad y datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Disponibilidad y garantías

Hacemos lo razonable para que el Sitio funcione de forma continua y con información correcta, pero se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que esté libre de interrupciones o errores, ni que la información esté siempre actualizada.

Esto no afecta las garantías de los servicios que contrates con nosotros, que se rigen por el acuerdo de cada proyecto y por la ley.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NexoWeb no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de usarlo. La responsabilidad por los servicios contratados se limita según lo que establezca el acuerdo del proyecto.

Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que te reconoce la normativa de defensa del consumidor (Ley N.º 17.250) ni las responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

Suspensión del acceso

Podemos suspender o limitar tu acceso al Sitio o al área de clientes si incumplís estos términos o si hay un riesgo para la seguridad del Sitio. Esa suspensión no afecta lo ya acordado para un proyecto en curso, que se rige por su propio acuerdo.

Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier consulta o conflicto, te pedimos que nos escribas primero para intentar resolverlo de forma amistosa.

De no lograrse un acuerdo, serán competentes los tribunales de la ciudad de Montevideo, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca al consumidor para acudir a otra jurisdicción.

Divisibilidad y no renuncia

Si alguna disposición de estos términos resultara inválida o inaplicable, el resto seguirá vigente. Que no exijamos el cumplimiento de un derecho en un momento dado no implica que renunciemos a él.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de revisión y, si el cambio es importante, lo comunicaremos por los medios razonables a nuestro alcance, como un aviso en el Sitio o un correo a nuestros clientes. Si seguís usando el Sitio después de la actualización, entendemos que aceptás la nueva versión.

Contacto

Si tenés dudas sobre estos términos, escribinos a nexoweb.conexionesdigitales@gmail.com.